История развития Panda Security:
инновации, сервис и стремление к совершенству
Сегодня Panda Security - одна из наиболее быстро растущих IT-компаний в Европе по объему продаж, и по динамике создания рабочих мест. В связи с этим компания номинирована на награду GrowthPlus Europe 500.
Panda Security: "Мы следуем жесткой политике реинвестирования и твердо придерживаемся следующих основных принципов: постоянные технические инновации, качественный сервис для клиентов и стремление к совершенству во всех наших продуктах и услугах".
Компания, предвидящая будущее
В июне 1990 года Микель Уризабаррена основал компанию под названием Panda Security. Сегодня эта международная корпорация является одним из ведущих мировых производителей программных решений по борьбе с вирусами, хакерами и прочими Интернет-угрозами. Представительства Panda есть в 50 странах мира. Миллионы пользователей по всему земному шару выбирают программные продукты Panda, которые пользуются широкой популярностью, признанием и сертифицированы ведущими организациями компьютерной индустрии.
История компании Panda – это история людей, устремленных в будущее. Это история компании, успех которой обусловлен работой слаженной команды увлеченных людей. Это история постоянных инноваций, прогресса и стремления успешно противостоять новым угрозам. История компании Panda – пример прогрессивного развития.
Стремительный рост
В первые годы существования компании, антивирусные программные решения продавались исключительно как часть программного обеспечения IBM или Tandon. В 1993 году Panda начала самостоятельное продвижение своих программных продуктов на рынок. Всего за два года компания стала лидером компьютерного рынка в Испании, а к 1996 году вышла на мировой уровень. В 1998 году Panda Security уверенно заняла позицию ведущего европейского разработчика антивирусных программ.
Это быстрое развитие стало возможным, прежде всего благодаря успешной политике расширения сферы влияния. Большую роль сыграла бескомпромиссная приверженность к высочайшему качеству продуктов и сервиса, а также решение постоянно развивать инновационные технологии.
Согласно рейтингу Europe Unlimited's Lexmark 50 Fast, компания Panda Security занимает 5 место в Европе в списке самых быстроразвивающихся компаний. Индекс роста составляет 1,218 % и сохраняется на протяжении последних пяти лет!
Несколько раз подряд Panda Security была названа в числе "Пятисот самых прогрессивных компаний континента". Эта почетная шкала основывается на данных о рабочих местах, создаваемых той или иной компанией в процессе ее пятилетнего развития. В период с 1995 по 2000г. компания Panda занимала 57-е место, в период с 1997 по 2002г. она переместилась на 26-е место, что было обусловлено стремительным ростом компании и увеличением рабочих мест более чем в 14 раз. Это особенно заметно в сравнении с наметившимся сокращением рабочих мест в целом по отрасли.
Международная стратегия Panda Security основана на принципе "Будь космополитом, но живи в своей стране". Эта политика позволила нам создать представительства на пяти континентах. Наши дочерние компании и дилеры – это профессионалы высокого уровня. Знание рынка позволяет им успешно удовлетворять потребности клиентов своего региона.
Международная экспансия
Стратегия международной экспансии Panda Security, основанная на принципе "Думай глобально, делай локально", позволила компании максимально расширить свое присутствие на 5 континентах. Такое развитие основано на франчайзинговой схеме и на подборе в каждой стране присутствия команд профессионалов, которые прекрасно знают особенности местных рынков и принципы продвижения продуктов Panda.
Продукты компании Panda Security представлены на 23 языках; созданы представительства более чем в 50 странах мира, включая США, Германию, Китай, Россию, Великобританию, Францию, Канаду, Индию, Таиланд, Швецию, Мексику, Аргентину, Корею, Швейцарию и другие страны.
Миссия компании
Миссией компании Panda является разработка качественных программных решений для защиты систем клиентов от вирусов, хакеров и других угроз при минимальных финансовых вложениях клиента. Для того чтобы соответствовать поставленным целям, компания постоянно продолжает научные исследования и разработку инновационных технологий. Созданы круглосуточные технические сервисы для клиентов. Все это позволило компании Panda занять достойное место в ряду ведущих производителей антивирусных программ всего мира.
В условиях постоянных изменений на рынке компьютерной безопасности, Panda Security разработала гибкую стратегию удовлетворения потребительского спроса. Новая политика позволяет расширять линию предлагаемых программных продуктов, приспосабливать их к требованиям различных секторов рынка, увеличивать дифференциацию решений. Таким образом, стратегический план компании на ближайшие три года основан на исследованиях и развитии новых усовершенствованных технологий защиты.
Panda Security осуществляет постоянный анализ потребностей рынка и меняет свою бизнес-модель в соответствии с ними. Эта новая политика позволила компании расширить продуктовую линейку, сделав ее более гибкой с большими различиями между продуктами. Компания разрабатывает и внедряет новые инновационные технологии, позволяющие расширить концепцию антивирусной защиты и сфокусироваться на едином подходе к защите компьютеров от всех типов вредоносных программ: спам, дозвонщики, хакерские действия, шутки, шпионское ПО и т.д. Пользователи наших продуктов уверены, что их компьютеры надежно защищены от всех этих угроз.
Революционная концепция потребительских сервисов
В 1997г. Panda Security начала свою революционную политику круглосуточных потребительских сервисов. Это позволило максимально удовлетворять потребности клиентов: "Мы предлагаем 24-часовую защиту и помощь. Эта акция нашей компании полностью изменила сектор потребительских услуг в области компьютерных технологий. Концепцией антивирусных программ стал не только сам продукт, но и предлагаемое обслуживание. Ежедневно появляется около 300 новых вирусов; неудивительно, что фактически любая антивирусная программа устаревает к моменту своего выхода на рынок. Таким образом, программное обеспечение не может по-настоящему гарантировать безопасность пользователя. Решение этой проблемы – пакет "программное обеспечение плюс необходимые сервисы".
Круглосуточные сервисы, которые с 1997г. стали частью всех программных продуктов Panda, включают в себя:
Ежедневные обновления: полные функциональные обновления Файла Вирусных Баз. К сожалению, большинство производителей предлагают подобную услугу лишь один раз в неделю, а то и реже.
Автоматические обновления: программные продукты и решения Panda Security обновляются автоматически (при желании клиента воспользоваться этой услугой).
Систематический апгрейд (улучшение) программных продуктов: происходит при помощи системы "Усовершенствованные обновления", которая обеспечивает пользователей последними версиями программных продуктов через Интернет.
Техническая поддержка: круглосуточная помощь наших технических экспертов.
Центр онлайн-поддержки: постоянно обновляемая информация, ответы на любые вопросы, касающиеся программных продуктов и сервисов Panda.
Круглосуточная Служба Спасения от Вирусов: этот сервис обеспечивает оперативные решения любых проблем, связанных с вирусами. Данная услуга является идеальным дополнением к Обновлениям и Технической Поддержке и гарантирует клиенту полную защиту от вирусов.
Технологии TruPrevent™
Во второй половине 2004 года Panda Security анонсировала новую технологию TruPrevent™, позволяющую обнаруживать и устранять неизвестные вирусы и угрозы. Комбинация традиционных систем безопасности и антивирусной защиты вместе с технологией TruPrevent™ создали новый уровень защиты против постоянно возрастающего числа интернет-угроз, включая неизвестные вирусы. Новая технология TruPrevent™ действует как отдельная дополнительная защита к традиционным антивирусным средствам, которая также успешно работает вместе с антивирусами других производителей.
Panda Security продолжает быть на острие инноваций и старается предложить своим клиентам самую лучшую защиту. С новой линейкой продуктов, выпускающихся с 2004 года, и технологиями TruPrevent™ компания Panda Security готова предложить всем пользователям и компаниям вне зависимости от размера целый пакет продуктов, направленных на эффективное решение любых поставленных задач по защите от вирусов и прочих угроз.
